Idéalement situé en centre-ville, l'hôtel dispose d'internet sans fil gratuit et d'une réception. Pieniny National Park se trouve à environ 20 min en voiture de l'hôtel.

Les prestations incluent des salles de conférence, un sauna et des salles de réunion. Il comporte des coffres-forts, un kids club et une consigne à bagage. L'hôtel offre des casiers à skis durant la saison hivernale.

Une TV et des chaînes câblées / satellite sont compris dans les prestations des chambres. Les chambres climatisées proposent des coffres-forts, une machine à café/thé et un réfrigérateur.

Poprad-Tatry Airport (TAT) est à 90 minutes de voiture. Le personnel multilingue sera disponible pour assurer le bon déroulement de votre séjour.